Système intégré de gestion de la qualité : le SPF Emploi obtient plusieurs certificats ISO et l’enregistrement EMAS 

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Le SPF a récemment été audité pour évaluer son système intégré de gestion de la qualité. Mission accomplie puisque nous avons obtenu les certificats ISO (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001) ainsi que l’enregistrement EMAS.

Le système intégré de gestion de la qualité constitue le fil conducteur des missions du SPF et est intégré au plan stratégique 2022-2024.

En effet, le SPF Emploi met en œuvre une culture organisationnelle respectueuse de l'environnement, sûre et saine pour mener à bien la mission de manière à réaliser la vision future. Pour ce faire, le SPF Emploi utilise un système intégré de gestion de la qualité basé sur les normes internationales ISO 9001, ISO 45001, ISO 14001 (EMAS), ISO/IEC17020 et 17025.

La mise en œuvre de ce système intégré de gestion de la qualité nous permet de remplir notre mission de manière plus efficace et plus efficiente et de répondre aux exigences des parties prenantes :

  • en organisant, contrôlant et harmonisant nos activités 
  • en gérant et en exploitant les risques et les opportunités liés à nos activités 
  • en maintenant et en augmentant les compétences et l'expertise au sein de nos opérations 
  • en améliorant continuellement nos activités 

Le fait de travailler selon des normes internationales constitue également une preuve objective que nous donnons le meilleur de nous-mêmes en tant qu'organisation.