Le Service public fédéral Emploi, Travail et Concertation sociale s’engage à rendre son site internet accessible, en application de la loi du 19 juillet 2018 relative à l'accessibilité des sites internet et des applications mobiles des organismes du secteur public.
Cette déclaration d’accessibilité concerne le site internet www.emploi.belgique.be.
Etat de conformité
Ce site est partiellement conforme.
Préparation de la déclaration
L’évaluation de l’état de conformité de ce site est basée sur un audit simplifié réalisé par le SPF BOSA (voir le rapport d’évaluation du 07/10/25).
Contenu non accessible
Malgré nos efforts pour rendre nos sites les plus accessibles possible, des critères de non-conformité demeurent. Entre autres, les éléments suivants ne sont pas accessibles :
- Certaines images et vidéos n’ont pas d’alternative textuelle correcte. Ceci vaut également pour certains tableaux (résumé, titre).
- La structure html doit être améliorée pour le contenu certaines pages (par exemple, hiérarchie des balises de titres et sous-titres). Ceci vaut également pour certains tableaux (utilisation des en-têtes et certains attributs ou éléments manquants).
- Certaines pages ont le même titre.
- Au niveau du site également, la structure peut poser certains problèmes (trop d’éléments considérés comme des blocs de navigation, certains blocs de contenu ne peuvent pas être contournés…)
- Le texte ou la destination de certains liens ne sont pas clairs.
- Certains documents Word, Excell ou PDF ne sont pas accessibles.
- Certains éléments ne sont pas correctement accessibles via le clavier (filtres des rubriques Publications, Actualités, bannière cookies…)
- Les vidéos de la rubrique Blog ne sont pas totalement accessibles (sous-titres).
- Les Iframes utilisés pour intégrer les vidéos et les applications ne sont pas complètement accessibles (attribut Titre manquant).
- La rubrique Inspection du travail n’est pas complètement accessible (carte, adaptabilité du contenu).
- Certains boutons ou blocs de contenu ne sont pas labellisés correctement (labels ou textes alternatifs en anglais)
- …
Pour plus d’infos, voir aussi le rapport d’évaluation du SPF BOSA.
Alternatives proposées
Nous n’avons pas d’alternatives pour tout le contenu non-accessible, mais si vous rencontrez des problèmes pour accéder à un contenu spécifique de ce site, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse redac.website@emploi.belgique.be et nous essaierons de trouver une solution accessible.
Plan d’amélioration
Les problèmes d’accessibilité liés au contenu (en-têtes pour les tableaux, texte alternatif, texte des liens…) seront résolus petit à petit lors de prochaines mises à jour.
Nous essaierons également de résoudre certains problèmes techniques (navigation au clavier, cartes…) lors de prochaines mises à jour du site.
Les anciens documents et anciennes vidéos ne seront pas améliorés mais une attention particulière est apportée aux nouveaux documents et aux nouvelles vidéos publiées.
Remarque concernant les applications du SPF Emploi, Travail et Concertation sociale accessibles via le site
Notre site renvoie vers ou montre via des Iframes le contenu d'applications du SPF Emploi. Certaines de ces applications n’ont pas encore de déclaration d’accessibilité et/ou n’ont pas encore été auditées. Elles sont donc non-conformes. Nous mettons tout en œuvre pour mettre à jour ces applications le plus rapidement possible.
Retour d’information et coordonnées de contact
Si vous avez des questions ou des remarques concernant l’accessibilité de ce site, vous pouvez nous les envoyer par e-mail à redac.website@emploi.belgique.be.
Procédure de plainte
Vous avez une plainte au sujet de notre site ? Vous pouvez utiliser le formulaire de plainte disponible sur notre site dans la rubrique Contact: Plainte sur nos services.
Vous n’êtes pas satisfait de la réponse obtenue ? Vous pouvez alors prendre contact avec le médiateur fédéral :
Adresse : rue de Louvain 48, bte 6 à 1000 Bruxelles
E-mail : contact@mediateurfederal.be
Site internet : www.mediateurfederal.be
Élaboration de la déclaration sur l’accessibilité
Cette déclaration d’accessibilité a été élaborée le 13 novembre 2020.
Cette déclaration d’accessibilité a été révisée pour la dernière fois le 18 décembre 2025.