Le SPF offre différents services, notamment la fourniture d'information, la mise à disposition de documentation et de copies de CCT et des formations. Dans ce module, se trouve également de l'information sur le protocole et la procédure en matière de décoration du travail et sur le système des amendes administratives.
Les conditions auxquelles le SPF assure ces différents services respectent les engagements que le SPF a pris. Toutefois, si vous estimez qu’un service n’est pas rendu comme il devrait l’être ou que le fonctionnement de certains services du SPF n’est pas satisfaisant, vous pouvez introduire une plainte auprès du président du Comité de direction du SPF.